120拨打要点、心肺复苏操作、AED使用方法——关键时刻能救命

每年9月第二个周六是世界急救日。遇到紧急情况，120怎么打?心肺复苏怎么做?一文看懂。

120急救电话是24小时医疗卫生专用救援热线，工作人员接到呼救后可立即派出救护车和急救人员。出现以下情况应立即拨打120：突发疾病如昏迷、胸痛、呼吸困难、抽搐等急危重症;意外伤害如车祸、生活意外或刑事案件导致身体严重受伤;突发事件如火灾、溺水、触电、中毒、踩踏伤等;其他导致生命健康出现重大问题的突发状况。

拨打120要点：准确报告患者详细地址、主要病情，以便救护人员做好救治准备;同时报告呼救者姓名及电话号码。必要时，呼救者可通过电话接受医生指导，为患者进行紧急救治。通话结束后保持电话畅通，方便救护人员联系。条件允许可安排人员在住宅门口、交叉路口、显著地标处接应救护车。温馨提示：120是宝贵医疗急救资源，非必要请不要拨打，把有限资源留给急危重症患者。

对于呼吸、心搏骤停的伤病员，最佳抢救时间窗口是4分钟。如能在现场及时进行徒手心肺复苏配合AED使用，可大大提高抢救成功率。

心肺复苏操作要点：一是胸外按压。施救者将一只手掌根放在患者胸部正中、两乳头连线水平(即胸骨下半部)，双手掌根重叠，十指相扣，掌心翘起，双上肢伸直，上半身前倾，以髋关节为支点，用上半身力量垂直向下按压30次。按压深度成人为5~6厘米，儿童约5厘米(或1/3胸径厚度)，婴儿约4厘米(或1/3胸径厚度)，按压频率100~120次/分，保证每次按压后胸廓完全回复原状。二是开放气道，采用仰头举颏法。三是人工呼吸，口对口人工呼吸(婴儿口对口鼻)2次，每次约1秒，吹气时应见胸廓隆起。

30次胸外按压和2次人工呼吸为1个循环，每5个循环评估一次患者呼吸和脉搏。如恢复自主呼吸和心跳，将其翻转为侧卧位，密切观察生命体征;如未恢复，继续实施心肺复苏，直到患者恢复自主呼吸和心跳，或专业急救人员到达现场。

大型公共场所和高风险家庭都需配备AED。使用方法：打开电源开关→按照图示将电极片贴在患者裸露胸部→等待AED分析心律。如需电击除颤，等待AED充电，确保所有人员不接触患者，按下除颤按钮。除颤后继续心肺复苏，2分钟后AED再次分析心律。遵循AED语音提示操作，直到患者恢复自主呼吸和心跳，或专业急救人员到达现场。