三部手机三个价，“大数据杀熟”玩起隐蔽“优惠券游戏”

“3部手机显示3个价格”——近日有市民发现，同一餐厅代金券在不同手机上价格不同，差价最高达37元。记者调查发现，大数据杀熟正以更隐蔽的“优惠券游戏”形式出现：同一链接，有人被派发大额券，有人毫无折扣，手机号、位置、浏览记录都影响优惠金额。

类似现象在外卖、打车、网购平台均有出现。有高等级会员打车反而比低等级会员更贵;有PLUS会员买羊肉礼盒比非会员贵10元。记者实测发现，同一酒店房型，苹果手机(黑金会员)最终价高于安卓手机(普通会员);仅隔13分钟刷新，同一房型价格从550元涨至658元。平台客服称，可能受活动变化、酒店调价、代理商等因素影响，具体原因后台也无法判断。

专家指出，大数据杀熟已进入隐蔽化、场景化、精细化阶段，平台不再直接差别标价，而是将杀熟隐藏在优惠券、满减等个性化权益中。律师表示，利用优惠券随机派发实现差异化定价，涉嫌违反消费者权益保护法实施条例中的公平交易权和知情权，构成价格歧视。

治理难点在于算法“黑箱化”和证据易灭失，监管难以穿透。面对算法，部分年轻消费者摸索出比价、注册“白号”、清除缓存、关闭定位等“反套路”策略，但专家认为单一伪装行为易被算法修正，无法根治。建议平台落实主体责任，优化算法模型，公示定价规则和优惠发放标准，接受社会监督，回归技术服务用户的本质。